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Téléphone coupé : suites financières

logos France Telecom et Neuf Telecom

Pour ceux qui ont loupé le premier épisode, voir le précédent billet.

Comme promis, les suites financières, partie remboursement [1] :

Neuf Telecom :

  • 60 minutes de Hot Line offertes (28,58 €)
  • 1 mois ADLS offert (20,40 €)

France Telecom :

  • 2 mois d'abonnement offerts pour non respect Charte Client Résidentiel (27,99 €)

Au final, je ne suis donc pas perdant financièrement, le préjudice est remboursé, mais s'il vous plaît, ne recommencez pas !

Notes

[1] pour mémoire, j'en étais de 33,52 € pour 1h16 d'appel sur mon abonnement Bouygues Telecom

ODT

Sylvain Naudin

Auteur: Sylvain Naudin

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